Een dag uit het leven van home ambassador Kim

Vroeg beginnen, snel schakelen, veel onderweg zijn en vooral bereikbaar blijven. Voor Kim Buekers is vastgoed geen klassieke 9-to-5-job, maar een passie die verweven zit in zijn dagelijks leven.

Geen enkele dag in het vastgoed is dezelfde. Nieuwe mensen ontmoeten, panden ontdekken, waardebepalingen uitvoeren, bezoeken begeleiden, onderhandelen, opportuniteiten spotten en dossiers opvolgen: net die afwisseling maakt dat ik iedere dag opnieuw met dezelfde gedrevenheid aan mijn werk begin.

Toch is er één constante die doorheen alles loopt: mijn klanten moeten op mij kunnen rekenen. Snel antwoorden, afspraken op korte termijn inplannen, proactief communiceren en ieder dossier nauwgezet opvolgen zijn voor mij geen extra service.

⏰ 5u00 – 6u00 | Mijn dag begint vroeg

Mijn dag start meestal ergens tussen vijf en zes uur ’s morgens. Ik begin vrijwel meteen met sporten, voor mij is dat de ideale manier om mijn hoofd vrij te maken, mezelf scherp te stellen en met energie aan een nieuwe dag te beginnen. Daarna neem ik een douche en start mijn werkdag. Ik begin graag vroeg en wil zo snel mogelijk weten wat er speelt bij mijn klanten en in mijn lopende dossiers.

📧 7u00 | De eerste opvolging van de dag

Nog ruim voor mijn eerste afspraak bekijk ik mijn mails, berichten en lopende dossiers. Zijn er nieuwe aanvragen binnengekomen? Wacht iemand nog op informatie? Is er nieuws in een verkoopdossier? Moet er een afspraak worden ingepland? Is er de avond voordien nog een vraag, reactie of voorstel binnengekomen? Dan ga ik daar meteen mee aan de slag. Een snelle opvolging is voor mij één van de allerbelangrijkste onderdelen van mijn dienstverlening.

Wanneer iemand mij belt, mailt of een bericht stuurt, probeer ik zo snel mogelijk te antwoorden. Hetzelfde geldt voor nieuwe afspraken. Of het nu gaat om een waardebepaling, een verkoopgesprek of een bezoek: ik probeer daar op zo kort mogelijke termijn ruimte voor te maken. Waarom iets onnodig laten wachten als het ook meteen kan?

📅 9u00 | De eerste afspraak

Om 9 uur staat meestal mijn eerste afspraak gepland en vanaf dan volgen de afspraken elkaar vaak in snel tempo op. Dat kan een waardebepaling zijn, een eerste kennismaking met eigenaars die overwegen hun woning te verkopen, de opstart van een nieuw verkoopdossier of een bezoek met kandidaat-kopers.

Iedere woning is anders, maar iedere klant is dat ook. Daarom begint een goede samenwerking voor mij altijd met luisteren. Wat verwacht iemand? Wat is het verhaal achter de woning? Welke timing is belangrijk? Waar liggen eventuele bezorgdheden? En vooral: hoe kan ik deze persoon zo goed mogelijk begeleiden? Pas wanneer ik dat goed begrijp, kan ik gericht adviseren en samen met de klant de juiste strategie bepalen.

🚗 11u00 | Van pand naar pand

Ik breng een groot deel van mijn dag onderweg door. Mijn portefeuille bestaat uit panden op verschillende locaties, waardoor ik dagelijks heel wat kilometers afleg. Van een waardebepaling naar een bezoek, vervolgens naar een nieuw pand en daarna weer door naar de volgende afspraak: mijn werkterrein beperkt zich niet tot één vaste locatie. Mijn wagen is daardoor bijna mijn tweede kantoor geworden.

En eigenlijk past dat perfect bij mij. Ik ben graag onderweg, kom op verschillende plaatsen, ontmoet voortdurend nieuwe mensen en blijf zo ook voeling houden met wat er op de vastgoedmarkt leeft. Ik ga waar mijn klanten en dossiers mij nodig hebben. Onderweg blijft de opvolging doorgaan. Veel onderweg zijn betekent voor mij niet dat klanten ondertussen moeten wachten. Ook onderweg blijven mijn telefoons, berichten en dossiers doorlopen. Kan ik een oproep onmiddellijk beantwoorden, dan doe ik dat. Ben ik bij een klant of kan ik op dat moment niet opnemen, dan neem ik zo snel mogelijk opnieuw contact op. Voor mij is dat essentieel.

Een klant zou mij niet zelf achterna moeten bellen om te weten hoe het met zijn dossier staat. Ik wil hem voor zijn. Veel kilometers afleggen mag nooit betekenen dat ik moeilijk bereikbaar ben. Waar ik ook ben, de opvolging blijft doorgaan.

📱 12u00 | De agenda loopt verder

Een klassieke middagpauze staat meestal niet in mijn agenda. Mijn afspraken lopen doorgaans gewoon verder. De momenten tussen twee afspraken gebruik ik om telefoons en berichten te beantwoorden, dossiers verder op te volgen en de volgende afspraak voor te bereiden.

Mijn agenda probeer ik daarbij zo efficiënt mogelijk te organiseren. Nieuwe aanvragen plan ik graag snel in en afspraken probeer ik zo goed mogelijk op elkaar af te stemmen. Zo kan ik zoveel mogelijk klanten persoonlijk helpen zonder in te boeten aan de kwaliteit van mijn dienstverlening en opvolging.

💼 14u00 | Waardebepalingen, verkoopgesprekken en bezoeken

Ook in de namiddag volgen de afspraken elkaar op. Bij een waardebepaling kijk ik naar het volledige plaatje: de woning zelf, de ligging, oppervlakte en afwerking, maar ook vergelijkbare panden en de actuele vastgoedmarkt. Voor mij gaat een goede waardebepaling niet over zomaar het hoogste bedrag noemen. Het gaat over eerlijk en professioneel advies geven, een doordachte strategie bepalen en vervolgens alles in het werk stellen om samen een sterk resultaat te realiseren.

Wanneer een eigenaar mij het vertrouwen geeft om zijn of haar woning te verkopen, neem ik die verantwoordelijkheid heel persoonlijk. Vanaf dat moment wil ik dat de klant voelt dat ik even betrokken ben bij het dossier als hijzelf.

🔑 17u00 | Wanneer anderen stoppen, gaat mijn dag vaak verder

Wanneer voor veel mensen de klassieke werkdag stilaan eindigt, begint voor mij vaak nog een belangrijk gedeelte van de dag. Veel kandidaat-kopers zijn pas na hun eigen werk beschikbaar. Daarom vinden heel wat bezoeken en afspraken plaats in de vooravond en ’s avonds.

En na een bezoek stopt het werk natuurlijk niet. Hoe waren de reacties? Zijn er bijkomende vragen? Is er concrete interesse? Komt er een voorstel of bod binnen? Dan wil ik daar snel mee aan de slag. Een eigenaar die zijn woning verkoopt, wil weten wat er gebeurt. Een kandidaat-koper die interesse heeft, wil duidelijkheid. Mensen laten wachten terwijl ik informatie heb die voor hen belangrijk is, past niet bij mijn manier van werken.

🤝 ’s Avonds | Bereikbaar wanneer het ertoe doet

Mijn bereikbaarheid stopt niet wanneer de klassieke kantooruren voorbij zijn. Mijn klanten weten dat ze mij ook ’s avonds mogen bellen of berichten. Dat kan om 20 uur zijn, om 22 uur en, wanneer het nodig is, zelfs later op de avond. Wanneer ik kan antwoorden, zal ik dat ook doen. Die bereikbaarheid voelt voor mij niet als een verplichting. Het is de service die ik zelf zou verwachten wanneer ik iemand het vertrouwen geef om zoiets belangrijks als mijn vastgoed te begeleiden.

Een bod dat ’s avonds binnenkomt, laat ik niet graag tot de volgende ochtend liggen. Een eigenaar die na een belangrijk bezoek op feedback wacht, probeer ik zo snel mogelijk te informeren. Wat vandaag kan worden opgevolgd, hoeft voor mij niet tot morgen te wachten.

Ook na mijn laatste afspraak blijf ik tussen de mensen. Mijn dag stopt bovendien niet noodzakelijk bij mijn laatste professionele afspraak. Ik ben ook ’s avonds graag buiten en onder de mensen. Ik leg gemakkelijk nieuwe contacten en onderhoud mijn bestaande relaties. Daardoor groeit mijn netwerk eigenlijk voortdurend. En opvallend genoeg komt vastgoed bijna overal ter sprake. Ik ontmoet mensen die interesse hebben in vastgoed, op zoek zijn naar een woning, overwegen om hun eigendom te verkopen of gewoon benieuwd zijn naar wat hun woning vandaag waard is.

Soms begint dat met een heel spontaan gesprek en ontstaat daar later een concrete opportuniteit of mooie samenwerking uit. Voor mij is dat de kracht van een sterk netwerk. Vastgoed draait uiteindelijk niet alleen om panden. Het draait om mensen, vertrouwen en de juiste connecties.

🔗 Een netwerk dat ook voor mijn klanten werkt

Door veel onderweg en tussen de mensen te zijn, krijg ik voortdurend mee wat er leeft. Ik hoor wie op zoek is, wie misschien overweegt om te verkopen en waar nieuwe opportuniteiten kunnen ontstaan. Dat netwerk bouw ik niet alleen voor mezelf op. Het kan ook een belangrijke meerwaarde betekenen voor mijn klanten. Hoe meer mensen je kent en hoe beter je weet wat er in de markt speelt, hoe sneller je soms de juiste partijen met elkaar kunt verbinden. Sommige vastgoedopportuniteiten beginnen nu eenmaal met een gesprek, nog vóór er ergens een verkoopbord staat of een pand online verschijnt. Voor mij voelt dat nooit als verplicht netwerken. Ik ben oprecht geïnteresseerd in mensen én in vastgoed. Daardoor komen beide heel natuurlijk samen.

Waar ik ook kom, vastgoed is eigenlijk nooit ver weg. Vastgoed is voor mij meer dan een job. Ik sta ermee op en ga ermee slapen. Mijn hoofd is bijna voortdurend bezig met mijn klanten, mijn dossiers, nieuwe opportuniteiten en de volgende stap die we kunnen zetten. Voor mij voelt dat niet als een opoffering. Integendeel. Het komt voort uit mijn gedrevenheid voor het vak.

Ik geloof heel sterk dat je pas echt tot het uiterste kunt gaan wanneer je zelf gelooft in wat je doet. Als je volledig achter je vak, je aanpak en je dienstverlening staat, ontstaat die motivatie vanzelf. Dan doe je dat extra telefoontje niet omdat het moet. Dan volg je dat dossier ’s avonds niet op omdat iemand het van je verwacht. Dan doe je het omdat je zelf wilt dat het vooruitgaat. Die gedrevenheid is voor mij de motor achter alles wat ik doe.

Gedrevenheid en bereikbaarheid zijn belangrijk, maar uiteindelijk moet die manier van werken zich natuurlijk ook vertalen in resultaten. Ik geloof dat goede resultaten zelden toevallig tot stand komen. Ze zijn het gevolg van consequent opvolgen, snel schakelen, bereikbaar blijven, de markt kennen, een sterk netwerk onderhouden en iedere dag opnieuw bereid zijn om die extra stap te zetten. En uiteindelijk spreken mijn resultaten voor zich. Daar ben ik uiteraard trots op, maar behaalde resultaten zijn voor mij nooit een reden om achterover te leunen. Integendeel.

Vastgoed is voor mij niet alleen mijn job. Het is mijn passie, mijn netwerk en een belangrijk deel van mijn leven.

Auteur: Kim Buekers